Auszug Allgemeine Geschäfts-Bedingungen:
Mitteilung gemäß Teil III, Titel III, Abschnitt I, des Konsumentenschutzkodex (GvD 206/2005)
Grundsätzlich steht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex zu, dennoch räumen wir folgende Stornobedingungen ein:
5.10. Eine Stornierung der Buchung von Seiten des Buchungskunden ist in schriftlicher Form, an uns gerichtet, möglich.
5.11. Bis spätestens 30 Tage vor dem Anreisetag können Sie ohne Angaben eines Grundes und ohne jeglichen, wie auch immer gearteten Vertragsstrafen oder gegenseitigen Ansprüchen von der getätigten Buchung zurücktreten.
5.12. Außerhalb des in 5.11. festgelegten Zeitraums kann der Buchungskunde die Buchung stornieren, wobei folgende Stornogebühren anfallen:
Mitteilung gemäß Teil III, Titel III, Abschnitt I, des Konsumentenschutzkodex (GvD 206/2005)
Grundsätzlich steht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex zu, dennoch räumen wir folgende Stornobedingungen ein:
5.10. Eine Stornierung der Buchung von Seiten des Buchungskunden ist in schriftlicher Form, an uns gerichtet, möglich.
5.11. Bis spätestens 30 Tage vor dem Anreisetag können Sie ohne Angaben eines Grundes und ohne jeglichen, wie auch immer gearteten Vertragsstrafen oder gegenseitigen Ansprüchen von der getätigten Buchung zurücktreten.
5.12. Außerhalb des in 5.11. festgelegten Zeitraums kann der Buchungskunde die Buchung stornieren, wobei folgende Stornogebühren anfallen:
- bis 15 Tage vor Anreisedatum 30% des Gesamtbetrages
- bis 8 Tage vor Anreisedatum 60% des Gesamtbetrages
- innerhalb 8 Tage vor Anreisedatum und bei Nichterscheinen des Buchungskunden 70% des Gesamtbetrages.
- Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise: 100% des vereinbarten Tagespreises
5.13. Im Falle einer Stornierung der Buchung laut Art. 5.11. überweist der Anbieter das Angeld an den Buchungskunden zurück, soweit dieser laut Art. 5.11. Anspruch darauf hat.
5.14. Im Falle einer Stornierung weniger als 30 Tage vor Anreisedatum ist der Anbieter ermächtigt die restlichen 30% bzw. 40% der noch ausständigen Stornogebühren beim Buchungskunden einzufordern.
Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise: 100% des vereinbarten Tagespreises
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
5.14. Im Falle einer Stornierung weniger als 30 Tage vor Anreisedatum ist der Anbieter ermächtigt die restlichen 30% bzw. 40% der noch ausständigen Stornogebühren beim Buchungskunden einzufordern.
Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise: 100% des vereinbarten Tagespreises
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Bei Vervollständigung des Aufenthaltsvertrags wird dem Gast der Südtirol AltoAdige Guest Pass (in Folge Guest Pass) ausgestellt, der laut Beschluss der Südtiroler Landesregierung Nr. 732/2022 für die gesamte Dauer seinesAufenthalts sowie ab 0:00 Uhr des Tages der Anreise bis 24:00 Uhr am Tag der Abreise gültig ist.
- Der Guest Pass umfasst die Nutzung aller öffentlichen Verkehrsmittel innerhalbdes Südtirolmobil-Verbundgebiets sowie zusätzliche Leistungen, welche proTourismusorganisation unterschiedlich ausfallen. Detaillierte Informationen findenSie unter: suedtirol-guestpass.info
- Einziger Südtirol weiter Träger des Guest Pass ist das Mobilitätskonsortiumwelches als einheitliche Koordinierungsstelle gemäß obigen LR-Beschluss vom Landesverband der Tourismusorganisationen Südtirols (LTS) am 16.11.2022ernannt wurde. Die Einzelheiten der mit dem Guest Pass verbundenen Zusatzleistungen sowie die Nutzungsbedingungen des Guest Pass werden vondem mit der Ausstellung und Verwaltung des Guest Pass beauftragten Dritten mitgeteilt. Detaillierte Informationen finden Sie unter: suedtirol-guestpass.info
Hunde sind bei uns nur auf Anfrage und gegen Aufpreis von 28 € pro Tag (ohne Futter und Ritten Card) gestattet.
Wir bitten um Verständnis, dass Hunde nur in den Zimmern der Kategorie Pergola, Penegal und Brenta gestattet sind. Sollten diese Zimmer ausgebucht sein, so ist es leider nicht möglich andere Zimmer zur Verfügung zu stellen.
Räumlichkeiten: Der Zutritt zu den Speiseräumen ist Hunden während der Essenzeiten nicht erlaubt. Sollte es schwer möglich sein, den Hund ohne Probleme während des Essens am Zimmer zu belassen, können wir es aber einrichten, dass Sie Ihren Liebling zum Essen mitnehmen können, dann allerdings in einem anderen dafür vorgesehenen Speiseraum.
Spa: Des Weiteren gilt absolutes Hundeverbot für den Schwimmbad- sowie Wellnessbereich und Liegewiese.
Im Zimmer: Bitte beachten Sie, dass Hunde auf unseren Hotelbetten und Sofas absolut tabu sind. Bitte nehmen Sie für Ihren Liebling eine eigene Schlafgelegenheit sowie bei bedarf eigene Handtücher mit. Wir bitten um Verständnis, dass für Schäden im Zimmer oder andernorts gehaftet werden muss. Bei starker Verschmutzung behalten wir uns vor eine Endreinigungszuschlag in Höhe von 110 € zu berechnen.
Unterwegs: Hunde müssen in Italien gesetzlich an die Leine. Am Ritten befinden sich außerdem fast überall Weidetiere, zu denen immer ein Sicherheitsabstand gehalten werden sollte. In öffentlichen Gebäuden (Bar & Restaurants) sowie in Verkehrsmitteln muss auch ein Maulkorb getragen werden. Hunde Tickets sind bei den Info Points in Klobenstein und Oberbozen erwerbbar.
Hundehäufchen müssen auch in Südtirol (auch in Wald und Wiese) aufgesammelt werden, sie können in der großen schwarzen Tonne hinter dem Hotel entsorgt werden.
Auch in Südtirol, wie im Rest Italiens, haftet der Hundehalter für durchseinen Hund verursachte Schäden.
Mit diesen Regeln möchten wir ein harmonisches Miteinander für alle unsere Gäste fördern – ob Allergiker, Kinder, Hundeliebhaber oder Person mit Hundeängsten.
Danke für Ihre Unterstützung
Wir bitten um Verständnis, dass Hunde nur in den Zimmern der Kategorie Pergola, Penegal und Brenta gestattet sind. Sollten diese Zimmer ausgebucht sein, so ist es leider nicht möglich andere Zimmer zur Verfügung zu stellen.
Räumlichkeiten: Der Zutritt zu den Speiseräumen ist Hunden während der Essenzeiten nicht erlaubt. Sollte es schwer möglich sein, den Hund ohne Probleme während des Essens am Zimmer zu belassen, können wir es aber einrichten, dass Sie Ihren Liebling zum Essen mitnehmen können, dann allerdings in einem anderen dafür vorgesehenen Speiseraum.
Spa: Des Weiteren gilt absolutes Hundeverbot für den Schwimmbad- sowie Wellnessbereich und Liegewiese.
Im Zimmer: Bitte beachten Sie, dass Hunde auf unseren Hotelbetten und Sofas absolut tabu sind. Bitte nehmen Sie für Ihren Liebling eine eigene Schlafgelegenheit sowie bei bedarf eigene Handtücher mit. Wir bitten um Verständnis, dass für Schäden im Zimmer oder andernorts gehaftet werden muss. Bei starker Verschmutzung behalten wir uns vor eine Endreinigungszuschlag in Höhe von 110 € zu berechnen.
Unterwegs: Hunde müssen in Italien gesetzlich an die Leine. Am Ritten befinden sich außerdem fast überall Weidetiere, zu denen immer ein Sicherheitsabstand gehalten werden sollte. In öffentlichen Gebäuden (Bar & Restaurants) sowie in Verkehrsmitteln muss auch ein Maulkorb getragen werden. Hunde Tickets sind bei den Info Points in Klobenstein und Oberbozen erwerbbar.
Hundehäufchen müssen auch in Südtirol (auch in Wald und Wiese) aufgesammelt werden, sie können in der großen schwarzen Tonne hinter dem Hotel entsorgt werden.
Auch in Südtirol, wie im Rest Italiens, haftet der Hundehalter für durchseinen Hund verursachte Schäden.
Mit diesen Regeln möchten wir ein harmonisches Miteinander für alle unsere Gäste fördern – ob Allergiker, Kinder, Hundeliebhaber oder Person mit Hundeängsten.
Danke für Ihre Unterstützung
Sie können Ihre Rechnung bei Abreise wie folgt bezahlen:
- Barzahlungen sind nur mehr bis 4.999,00 € möglich
- Mit folgenden Kreditkarten: Visa, Mastercard, EC-Card, Debit Karten (Maestro, V-Pay)
- Banküberweisung mind. 2 Bankarbeitstage vor Abreise. (wird in diesem Falle als Angeld verbucht und bei Abreise abgerechnet)
